Nyhed: Stage af overskudstræ - Klik her.

BETINGELSER

ÅBENLYS er en del af virksomheden NABO I/S, og følgende betingelser er gældende ved køb og brug af varer på www.aabenlys.dk.
Hvis du har problemer eller spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os på hej@aabenlys.dk.

Sikkerhed
ÅBENLYS anvender Woocommerce og har en betalingsløsning, der er PCI-godkendt af PBS og opfylder de strengeste sikkerhedskrav.
Alle transaktioner i ÅBENLYS’ webshop foregår på sikre servere ved brug af SSL (Secure Socket Layer). Denne kryptering sikrer, at kun du og ÅBENLYS er i stand til at læse den information, du giver ÅBENLYS. Alle persondata behandles fortroligt.

Forsendelse
Varer købt hos ÅBENLYS bliver pakket og afsendt hurtigst muligt efter bestilling. I tilfælde af at køber bestiller en vare, der ikke er på lager, vil køber modtage en email med oplysning herom. I dette tilfælde er køber i sin ret til at annullere købet.
Forsendelser ekspederes af DAO365, Postnord & GLS.

Vi leverer kun i Danmark.
Forsendelsesomkostninger vil fremgå af den totale pris ved afgivelse af ordre.

Betaling
Hos ÅBENLYS kan du betale med følgende betalings- og kreditkort: Dankort, Visa/Dankort, Visa Electron og Maestro. Alle priser hos ÅBENLYS indeholder dansk moms.

Fortrydelsesret

I henhold til Forbrugeraftaleloven kan du fortryde dit køb, under forudsætning af, at du inden 14 dage meddeler os skriftligt, at du vil gøre brug af din fortrydelsesret regnet fra den dato, hvor du modtager varen. Det er derfor ikke nok alene at undlade at afhente varen i den valgte pakkeshop. Herefter skal du returnere varen senest 14 dage senere regnet fra den dato, hvor du har meddelt, at du vil gøre brug af din fortrydelsesret. Hvis 14 dages fristen udløber på en lørdag, en søndag, Grundlovsdag eller en helligdag, kan du vente til den følgende hverdag med at sende varen tilbage til ÅBENLYS og stadig overholde tidsfristen. Hvis varen beskadiges eller forsvinder under transporten tilbage til os, er det dit ansvar som afsender.

Hvis du gør brug af din fortrydelsesret, har du krav på at få de penge tilbage, som du har betalt for varen inkl. fragt og evt. gebyr. Du skal dog selv afholde omkostninger til returnering og må derfor ikke sende per efterkrav.
Fortryder du købet af en vare hos ÅBENLYS, skal du finde din ordrebekræftelse frem (sendt via e-mail). Her finder du vores emailadresse og kan fortryde dit køb ved at kontakte os og oplyse dit ordrenummer. Herefter modtager du en skriftlig bekræftelse på dette. Du kan også finde vores kontaktoplysninger under `Kontakt` på ÅBENLYS’ hjemmeside. Det er vigtigt, at du vedlægger navn og ordrenummer med pakken. Når vi har fået varen retur og har besigtiget, at den ikke har været taget i brug (antændt), overfører vi beløbet svarende til din købspris inklusiv fragt og evt. gebyrer til det betalingskort, som du anvendte ved betaling. Dette sker inden 14 dage.

I henhold til forbrugeraftaleloven kan du gøre brug af fortrydelsesretten, også selvom du har taget varen i brug. Men ifølge et notat om forbrugerens hæftelse for en eventuel værdiforringelse, jf. forbrugeraftalelovens § 24, stk. 5, er det op til virksomheden at vurdere værdiforringelsen af produktet og efterfølgende fratrække det beløb fra købsprisen. Ved soyalys købt på www.aabenlys.dk fratrækkes 100 % af købssummen, hvis varen har været brugt, idet vi ikke kan videresælge lys, der allerede har været antændt. Hvis du vil have alle dine penge tilbage, er det derfor en god tommelfingerregel, at du må undersøge og prøve varen af på samme måde, som det er muligt i en fysisk butik, men IKKE tænde lyset.

Ødelagte eller defekte varer
Modtager du en vare, der er ødelagt eller defekt, har du ret til at returnere varen omkostningsfrit til ÅBENLYS inden 8 dage fra varens modtagelse. Du kan da enten vælge at få en erstatningsvare, der sendes omkostningsfrit, eller du kan få pengene retur. Vælger du at få dine penge retur, vil disse blive tilbagebetalt inden 14 dage på det kreditkort, som du anvendte ved din bestilling. Kontaktoplysninger finder du på ordrebekræftelsen eller under `Kontakt` på ÅBENLYS’ hjemmeside.

Reklamationsret
Varer som går i stykker mindre end 2 år efter købet, kan du klage over. ÅBENLYS er forpligtet til at afhjælpe fejl eller mangler, der ikke er selvforskyldte, men var til stede på købstidspunktet, uden at det koster dig ekstra eller er til besvær for dig. Købet kan ophæves, og du kan få pengene tilbage, hvis der er tale om en væsentlig mangel.

Klager
Hvis du af den ene eller anden grund ønsker at klage, kan du kontakte os via email på hej@aabenlys.dk, så finder vi sammen en løsning

Andre forbehold

Der tages forbehold for trykfejl på hjemmesiden samt udsolgte varer. Produktfotos er vejledende, da farver kan afvige fra varens faktiske udseende.

Nogle produkter er håndlavede, hvorfor der kan forekomme afvigelser i udseende og funktionalitet.

Brændetider for soyalys er vejledende, da den reelle brændetid afhænger af mængden af træk, som lysene udsættes for samt hvor mange gange, lyset gentændes.

ADVARSEL
Brug af ÅBENLYS soyalys omfatter brug af åben ild, og der bør derfor tages passende hensyn. Brug af ÅBENLYS soyalys medfører risici herunder brandfare, varmeskader og sodskader. Ved brug af ÅBENLYS soyalys påtager du dig samtlige risici, som de må medfører.

ANBEFALINGER
Stil soyalysene på brandsikkert underlag i et velventileret indendørs lokale og i rigelig afstand fra brandbart materiale. Hold altid soyalys under opsyn og uden for rækkevidde for børn og dyr. Rør ikke ved soyalysene under brug, da beholderne kan blive varme. Flyt ikke soyalysene under brug, da den varme voks kan ryge ud. Trim altid vægen til 0,5 centimeter før antænding eller genantænding og lad soyalyset brænde helt ud til kanten af beholderen, før du slukker det. Brug en lyseslukker eller pust lyset ud udendørs eller under emhætten. Luft godt ud efter brug. Ved brug af ÅBENLYS soyalys i glasbeholder, bør lyset først slukkes, når det er brændt ud til kanten af glasset. Ophør brug af lyset, når det er brændt to tredjedele ned.

NABO I/S, herunder ÅBENLYS, kan på ingen måde stilles til ansvar for skader herunder brand, sod- eller varmeskader på personer, dyr eller materiel.

Firmainformation
NABO I/S
CVR: 37046906

Adresse
NABO I/S
Skt. Pauls Gade 14, 3. sal.
8000 Aarhus C
Tlf: 28 89 40 31

Fortrolighedspolitik
Forretningen forstår og respekterer vigtigheden af privatliv på internettet. Forretningen vil ikke afsløre information om kunder/brugere til tredje part, med mindre det er nødvendigt for at implementere en transaktion. Forretningen vil ikke sælge dit navn, adresse, e-mail adresse, kreditkort eller personlige data til nogen tredjepart uden din forudgående tilladelse.

Læs mere om vores Privatpolitik her.

Juni 2018

Updating ..
Din kurv er tom.